Chính sách thanh toán

Nhằm đảm bảo quyền lợi, sự tiện lợi và an toàn tối đa cho Quý khách hàng trong quá trình giao dịch, Công ty TNHH Ánh Quang xây dựng và công khai chính sách thanh toán với các nội dung như sau:

Giá trị thanh toán: Giá trị thanh toán là tổng giá trị đơn hàng, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và các chi phí phát sinh (nếu có) theo thỏa thuận giữa hai bên.

Cam kết bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết mọi thông tin liên quan đến giao dịch và khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thanh toán và quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Để mang lại sự linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng, Công ty TNHH Ánh Quang hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt (COD):
  Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng, sau khi đã kiểm tra sản phẩm về tình trạng vật lý, mã sản phẩm và số lượng.

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng/Online:
  Khách hàng có thể thanh toán trước qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty TNHH Ánh Quang. Thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng sẽ được cung cấp cụ thể khi xác nhận đơn hàng. Đồng thời, chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các cổng thanh toán, ví điện tử uy tín, hợp pháp tại Việt Nam (như VNPAY-QR, Momo, ZaloPay,…). Đề nghị Quý khách ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp: [Họ và tên] - [Số điện thoại] - [Mã đơn hàng] và gửi lại biên lai/màn hình giao dịch để được xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng:

CÔNG TY TNHH ÁNH QUANG cam kết xuất hóa đơn bán hàng hợp lệ và cung cấp đầy đủ cho Quý khách hàng. Hóa đơn có thể được gửi trực tiếp kèm theo sản phẩm khi giao hàng, qua email hoặc theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. Điều này nhằm bảo đảm quyền lợi hợp pháp cũng như tạo thuận tiện cho khách hàng trong việc lưu trữ và sử dụng hóa đơn khi cần thiết.

Trách nhiệm của bên vận chuyển liên quan đến hóa đơn:

Bên vận chuyển chỉ thực hiện chức năng giao nhận hàng hóa và không có trách nhiệm xuất hóa đơn bán hàng. Tuy nhiên, theo quy định pháp luật hiện hành, trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan quản lý Nhà nước, bên vận chuyển sẽ phối hợp với CÔNG TY TNHH ÁNH QUANG để cung cấp các thông tin liên quan đến vận chuyển và hóa đơn theo quy định, nhằm đảm bảo tuân thủ pháp luật.

Xử lý khiếu nại phát sinh
Mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến quá trình thanh toán, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Hỗ trợ khách hàng Số điện thoại: 02993 826 926 của chúng tôi để được giải quyết kịp thời.
Công ty TNHH Ánh Quang cam kết cung cấp đầy đủ chứng từ hợp lệ như hóa đơn bán hàng, phiếu bảo hành... cho mọi giao dịch mua bán.

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

• Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Ánh Quang Plaza, 07-09 Tôn Đức Thắng, Phường 6, TP. Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng
• Số điện thoại: 02993 826 926
• Email: anhquangplaza@gmail.com
• Mã số thuế: 2200414403
• Website: www.anhquang.com

Công ty TNHH Ánh Quang trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi!